まず切り分け

「どこで問題が起きているか」を最初に判断する。

• ネットワーク
• サーバ
• OS
• Webサーバ
• アプリケーション
• DB

基本の流れ：

通信できる？
↓
OS生きてる？
↓
サービス動いてる？
↓
ログにエラーある？
↓
DB接続できる？
↓
アプリ固有問題確認

ネットワーク確認

通信確認

# IPへ疎通
ping 8.8.8.8

# ホスト名疎通
ping hostname

# 対象サーバ
ping targetname

# FQDN
ping server.example.com

# 経路確認
tracert 8.8.8.8

# DNS確認
nslookup server.example.com

# ポート接続確認
Test-NetConnection 8.8.8.8 -Port 80

追加確認：

ipconfig /all
netstat -ano
route print

確認ポイント

• DNS名前解決できるか
• IP到達可能か
• ポート開いているか